Ik ontvang geen bevestigingsmails

Het komt voor dat de mails van onze webshop in je SPAM folder terecht komen controleer deze voor je bestel en verzendbevestiging. Mocht je het daar toch niet kunnen vinden stuur ons dan een mail: webshop@cobranova.nl 

Mijn kortingscode werkt niet

Druk na het invoeren van je kortingscode op toepassen daarna wordt de korting direct verwerkt in je bestelling.

Kleding passen

Kan ik de kleding passen voordat ik ga bestellen. Ja dat kan in het Forum, daar hebben we een passerie liggen en op dinsdag (19.00 uur) en donderdag (19.30 uur) ben ik aanwezig om training te geven. Maak per mail vooraf wel even een afspraak:  webshop@cobranova.nl Omdat de kleding per persoon bedrukt wordt is het niet mogelijk deze te ruilen.

Maten

Ik zie mijn maat er niet bij staan. We kunnen bijna elke maat bestellen voor de kleding dus stuur ons een berichtje als de gewenste maat er niet bij staat:  webshop@cobranova.nl

Verzending & Ophalen

Je bestelling zal binnen 2 weken klaar zijn. Zodra je bestelling klaar is ontvang je van ons een bevestigingsmail. Heb je ervoor gekozen om de zending thuis af te laten leveren zijn de kosten 8,50 euro.

Je kan er ook voor kiezen zelf je bestelling gratis op te halen. Kleding is af te halen bij de drukker op te halen. Heb je naast kleding ook accessoires besteld dan ligt dit samen met je kleding klaar bij de drukker. Alleen accessoires besteld? Die liggen nadat je de bevestiging hebt ontvangen klaar in het Forum in het CobraNova hok in een mandje met orderbevestigingen.

Het adres voor het afhalen bij de drukker is:

Meere reclamestudio

Prisma 17,  2495 AS, Den Haag

Telefoon: 070 413 00 00

Geef aan dat je een bestelling van CobraNova komt ophalen en met welk bestelnummer

Openingstijden maandag t/m vrijdag van 9.00-17.00 uur

Let op!: Gesloten van 24 december t/m 1 januari